TTEC

概要

テレテック・ホールディングス（TeleTech Holdings, Inc.）は、コロラド州エングルウッドに本社を置く、顧客戦略およびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）ソリューションの提供事業を行う企業です。
戦略的な専門サービスや収益生成、クラウドベースの完全ホスト型BPO環境、学習イノベーションサービスなど、多岐にわたるサービスの提供を行います。
自動車業やブロードバンド、金融サービス、ヘルスケア、物流、メディア、エンターテインメント、小売、旅行、政府・民間機関などの顧客に対して、人と技術、インフラにまたがる統合型ソリューションの提供を行います。
2014年3月には、ソフィカ・グループを買収しました。

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