AT&T (NYSE: T ) の投資家にとって、この数日は確かに大変な日々でした。先週、T株は当初、大規模なネットワーク障害のニュースを受けて下落した。その後、株価は金曜日に回復したが、今日は再び約1％下落した。この動きは、サービスの停止によって影響を受ける個人に対して発効するAT&Tの停止クレジットに関するニュースが浮上したことを受けて行われた。 AT&Tは、先週後半にWiFiエリア外でローミング中にデータ接続の問題が発生したと報告されている約7万人の顧客の明細書に5ドルのクレジットを発行する。同社は、影響を受けた顧客に基本的に丸1日分のサービス料金を支払うことで、約10時間に及んだ木曜日のサービス停止に対する個人への補償以上になることを期待している。この発表について何をすべきか、そしてこのクレジットの受け取りと請求に関して個人が知っておくべきことについて詳しく見てみましょう。 AT&T の停止クレジットを受け取る方法 AT&T の CEO である John Stankey は、従業員に宛てた書簡を発行し、それがメディアで共有され、ネットワークの安定性に関する顧客の懸念を和らげようとしているようです。
