ロイターの報道によると、アップルのライバルであるアマゾンは、アレクサ・アシスタントの刷新に取り組んでおり、新バージョンの料金は月額10ドルになる可能性がある。次期バージョンのアレクサは会話型生成AIをサポートし、アマゾンは2層のサービスを計画している。無料層と、最低5ドルのプレミアム層があり、アマゾンは5ドルから10ドルの価格帯を検討している。アマゾンは、年間139ドルのプライム会員にプレミアムAlexa層を含める予定はない。アマゾンは過去10年間、Alexaに大きなアップデートを行っておらず、大規模な言語モデルを採用し始めた他のAI製品に遅れをとっている。Alexaは無料でアマゾンのデバイスに組み込まれているため、アマゾンは今のところAlexaから直接収益を得ていない。ロイターに話した一部の従業員は、この刷新はAlexaを活性化するための「必死の試み」だと述べ、アマゾンの幹部は、Alexaが「意味のある」売上を生み出すことができることを実証することが不可欠だと示唆している。アマゾンが社内で「Remarkable Alexa」と呼んでいるAlexaのアップデート版は、電子メールの作成、買い物のアドバイス、Uber Eatsからの配達注文などの機能を持つようになると予想されている。
