Knowledge 2024 – 本日、ServiceNowの年次顧客およびパートナーイベントであるKnowledge 2024において、ビジネス変革のためのAIプラットフォームであるServiceNow（NYSE：NOW）と、AIを活用したエクスペリエンスオーケストレーションのグローバルリーダーであるGenesysが、顧客および従業員のエクスペリエンスを向上させるための戦略的パートナーシップを発表しました。両社は、Genesys CloudプラットフォームをServiceNow Customerと統合する予定です。今すぐ記事をお読みください
