ドアダッシュは最近、20ドルの注文に5ドルのチップを払った女性を罵倒し、運転手を解雇した。この事件は、米国のチップ文化について巻き起こっている、より大きな議論に発展した。それで、とにかくチップはいくら払うべきですか?インサイダーはニューヨーク市の食品配達業者10人に尋ねた。チップのエチケットに関する全国的な議論が激化しているようで、その結果、「そもそもチップはいくら払うべきなのか?」という大きな疑問が生じています。これは、レジやセルフレジでも顧客にチップを求める企業が増えていることを受けてのことだ。サウスパークの作者が経営するデンバーのカーサ・ボニータのように、チップを完全に廃止しているレストランもある。そして、食べ物の配達に関するヒントもあります。配達ドライバーが期待していることと顧客がチップを払っていることとの間に乖離が生じ、対立が生じている。ドアダッシュは、20ドルの注文に5ドルのチップを払った女性を罵倒したドライバーの1人を解雇した。当時ドアダッシュは、ドライバーが「敬意を持って」チップを要求するのはOKだが、顧客を虐待するのはOKではないと述べた。 「当社のルールは、当社のプラットフォームを使用するすべての人(ダッシュヤー、顧客、販売者)が安全で楽しい体験をできるようにするために存在します」と広報担当者は以前インサイダーに語った。Source: Business Insider Nederlands
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