Genesysは5億8000万ドルの資金を調達し、ビジネスを210億ドルと評価しています。ラウンドはSalesforceが主導し、ZoomとServiceNowからの投資が含まれていました。 GenesysのCEO兼会長であるTonyBatesは、次のように述べています。2年前、デジタルエクスペリエンスに関する消費者と従業員の期待に応えるために企業が直面する課題を目の当たりにしました。私たちは私たちに気づきました[]
