M1 Apple Siliconアプリを搭載した新しいMacを購入した何人かの顧客は、マシンを復元しようとしたときに問題を発見しました。その結果、マシンが機能しなくなり、「アップデートの準備中にエラーが発生しました。パーソナライズに失敗しました。ソフトウェアアップデート。」 MacRumorsフォーラムには、問題の概要と新しいマシンの1つを復元することに対する警告の概要を示すスレッドが少なくとも3つあります。 MacRumorsの読者であるRyanFlynnが問題について説明しています。M1MacBookProとMacbookAirを受け取ったばかりです。付属のソフトウェアは必要ないので、ガレージバンドやiMovieなどを使わずにオペレーティングシステムを復元するのはいつも私の手順です。インストールプロセス中に、Apple Careを使用して電話で数時間後に「システムアップデートのカスタマイズ」に関連するエラーが発生し、他の75人がこの問題について電話をかけてきましたが、回避策はありません。システムを返却するか、修正を待つように指示されました。オペレーティングシステムが実行されていないと、将来の更新プログラムをインストールする方法がないため、これらのコンピューターは事実上ブリックされています。Source: Mac Rumors
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