マサチューセッツ州ノーサンプトン / アクセスワイヤ / 2023 年 1 月 17 日 / パンデミックが 2 年目に突入し、目的地やその他の要因に応じて旅行の要件が頻繁に変化する中、アメリカン航空はお客様が必要とするリソースを提供しました。独立した旅行リソースである Sherpa の使用を拡大し、COVID-19 のバリアントによる海外旅行の要件に関する最新情報を提供しました。また、引き続き VeriFLY と提携して、お客様が旅行の要件を理解し、確認できるようにします。そのモバイル ヘルス ウォレットにより、乗客は COVID-19 の陰性検査結果、ワクチン接種記録、および旅行の確認済みステータスを取得するために必要なフォームを簡単にアップロードできます。また、アプリを使用してモバイル搭乗券を取得したり、複数の空港で専用の迅速なチェックイン レーンを利用したりすることもできます。海外旅行のお客様は、aa.com およびアメリカン航空のモバイル アプリで対象となる予約を表示する際に、Ready to Fly チェックリストにアクセスできるようになりました。このチェックリストには、検査や予防接種の要件など、お客様が必要とするすべての内容がまとめられており、デジタル文書や接触者追跡情報を提出するオプションも含まれています。
