サンフランシスコ、2021 年 5 月 27 日/CNW/ -- ミドルマーケットの大手プライベート エクイティ会社である Gryphon Investors ("Gryphon") は本日、グローバルなデジタル IT サービスである Highmetric の ServiceNow 部門の過半数の株式を取得したことを発表しました。 Acacia Group (「Acacia」) のプロバイダーであり、同社への少数投資を保持しています。スタンドアロンの ServiceNow 事業は引き続き Highmetric として知られ、ServiceNow 以外の部門は MajorKey Technologies として再ブランド化され、引き続き The Acacia Group によって支援されます。契約条件は明らかにされていない。 Highmetric は、企業がデジタル ワークフローを最適化するのに役立つクラウド コンピューティング プラットフォームである ServiceNow のエリート パートナーであり、顧客サービス管理、人事および従業員 IT サービス管理、IT 運用管理において重要な機能を提供します。 Highmetric は、その顧客サービス管理サービスで 2021 年に ServiceNow の南北アメリカ パートナー オブ ザ イヤーに選ばれました。金融サービス、ビジネス サービス、テクノロジー、産業およびエネルギー部門、および米国を含む多くの業界の顧客にサービスを提供しています。
