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ゼンヴィアは、2020年11月に設立され、ブラジルのサンパウロに拠点を置く、クラウドベースのプラットフォームの開発を行う、ブラジルのITソリューション会社です。

ブラジル、メキシコ、およびアルゼンチンにおいて、いくつかの通信機能を統合できるようにするクラウドベースのプラットフォームを開発しています。
このプラットフォームは、SMS、Voice、WhatsApp、Facebook Messenger、RCS、ビデオなど、企業が顧客と関わり、対話するためのコミュニケーションチャネルを提供します。

また、顧客がコミュニケーションや自動化のフローを作成できるビジュアルフロービルダーであるZenviaFlowも提供しています。

さらに、営業チームがWhatsAppを介して顧客と通信するためのソリューションであるSirenaも提供しています。
Sirenaは、マーケティングキャンペーン、顧客獲得、顧客情報栄養、顧客オンボーディングアクション、警告、自動化の有無にかかわらず顧客サービス、不正管理、クロスセリング、顧客維持などを含むさまざまな状況で、顧客を支援します。