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アップル、Mac Proデザインの欠陥を認め、新モデルを発表

日本時間: 2017年4月5日 4時23分 公開

この時点で気まずいです。数十年前に消費者。専門家市場を画定し、それぞれの市場に対応するために懸命に動いた企業にとって、アップル(NASDAQ:AAPL)は専門市場を無視している(少なくともデスクトップユーザーの場合)という正当な批判を受けました。2013年に再設計されたMac Proは、これまでに更新がなく何年にもわたって埃をかぶり続けています。

大きなニュースとは、アップルが新設計のMac Proが来るというメッセージを伝えるために、数人のジャーナリストをキャンパスに招待したということです。今年ではないものの、うまくいけば来年に発表されます。その間、アップルはMac Proの仕様を4年ぶりに発表する予定です。

◆「申し訳ございません」
アップルは、頻繁に謝罪しません。直近の謝罪は5年前のApple Mapの欠陥で、謝罪を拒んだスコット・フォルストールが退陣に追い込まれました。その際、CEOのティム・クックが代わりにアップルの代表として謝罪しなければなりませんでした。

Mac Proの場合、アップルはそのデザイン(洗練されたブラックジェット・エンジン)の欠陥を暗黙のうちに認めています。アップルはこのシステムをデュアルGPUで設計したが、クリエイティブプロフェッショナルは単一で大きく、強力なGPUに移行してきました。現在の設計では、より強力なGPUに対応できないほどの熱的制限が問題となっています。ジョン・グルバー氏によると、マーケティング責任者のフィル・シラー氏はその後、S-word(sで始まる語)を述べました:

これまで述べてきたように、熱制限のあるMac Proのアップグレード能力は統制されていました。そのために、Mac Proを望む顧客を失望させて申し訳なく、今後の拡張性とより高いアップグレードを望む顧客のために設計・再設計するようにチームに依頼しました。それらのニーズを、さらに満たすことができます。2013年に発表されたシラー氏の台詞「もうこれ以上革新できない」は、彼にはひどくこたえるものでした。

iMacは、「消費者」デスクトップの現在の機能を考慮しながら、アップルの専門的な顧客に対して有意性を提供しています。Mac Proよりも必要性は低いけれども、iMacはアップグレードする予定です。シラー氏によると、iMacは「今年」に予定されています。興味深いことに、アップルが独立型ディスプレイ市場を離れ、その代わりに他企業との連携をしていたというコメントにもかかわらず、アップルの幹部たちは新型のプロフェッショナルディスプレイは存在しているということです。

アップルは、Mac売上の約20%はデスクトップであり、考えられるよりも高い割合なのです。この1年間で、233億ドル分のMacを販売しています。

◆なぜアップルが公表しなければならなかったのか
1980年代のオズボーン・コンピュータの失敗につながった悪名高いオズボーン効果を避けようとして、アップルの製品事前発表はほとんど知られていません。ただ、2つの注目すべき例が考えられます。一つは2007年に発売の6か月前にiPhoneが事前発表されたこと、もう一つは2015年春の発売前に、2014年秋に発表されたApple Watchです。それら共通することは、両者とも新製品カテゴリーへの参入です。事前告知には、アップルよりも競合他社を傷つける大きな可能性を秘めています。

そのため、来年(またはそれ以降)に発売されることのない次期Mac Proの発表は特異なのです。既存分野の新製品を待つというのは、長く感じられます。見はなされているようなプロユーザーからの批判を受けて窮地に立っているため、アップルには選択の余地がないように感じられます。もう1年以上黙っていれば支持されなくなります。アップルは何かを言うべきですが、再設計のためにすこし長く待たなければなりません。

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